जयपुर। जयपुर एयरपोर्ट से इन दिनों विमानों का संचालन लगातार प्रभावित हो रहा है, जिससे यात्रियों को समय पर यात्रा करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है।

बुधवार को भी ऐसी ही स्थिति देखने को मिली जब इंडिगो की कोलकाता से आने वाली नियमित फ्लाइट संचालन कारणों के चलते रद्द कर दी गई। यह फ्लाइट सुबह 7:05 बजे कोलकाता से रवाना होकर सुबह 9:05 बजे जयपुर पहुंचती है, लेकिन अचानक रद्द होने से यात्रियों की यात्रा योजनाएं बिगड़ गईं। कई यात्रियों को अंतिम समय में वैकल्पिक फ्लाइट या अन्य साधनों का सहारा लेना पड़ा। एयरलाइन की ओर से बताया गया कि तकनीकी व संचालन कारणों के चलते यह निर्णय लिया गया। लगातार हो रही देरी और रद्दीकरण से यात्रियों में असंतोष बढ़ता जा रहा है और एयरपोर्ट पर भी अव्यवस्था की स्थिति देखने को मिल रही

जयपुर। यात्रियों की सुविधा और बढ़ती मांग को देखते हुए इंडिगो एयरलाइन की ओर से गोवा से जयपुर के लिए एक अतिरिक्त फ्लाइट संचालित की जाएगी। यह फ्लाइट एक निजी समूह की बुकिंग के लिए चलाई जा रही है। निर्धारित कार्यक्रम के अनुसार यह फ्लाइट गोवा से सुबह 11:10 बजे रवाना होकर जयपुर पहुंचेगी। उल्लेखनीय है कि वर्तमान में गोवा से जयपुर के बीच रोजाना दो नियमित फ्लाइट संचालित होती हैं, जिससे यात्रियों को पहले से ही बेहतर कनेक्टिविटी मिल रही है। अतिरिक्त फ्लाइट शुरू होने से पर्यटकों और व्यापारिक यात्रियों दोनों को राहत मिलेगी।

वहीं, इंडिगो की जयपुर-चंडीगढ़ फ्लाइट के संचालन में भी बदलाव किया गया है। बुधवार दोपहर 1:45 बजे चंडीगढ़ जाने वाली इस फ्लाइट के नंबर में परिवर्तन किया गया है। जानकारी के अनुसार यह फ्लाइट बुधवार से अगले चार दिनों तक बदले हुए नंबर से संचालित होगी। हालांकि फ्लाइट का समय और मार्ग पूर्ववत रहेंगे तथा सेवा नियमित रूप से जारी रहेगी।

जयपुर। वर्तमान उड़ान बाधाओं के कारण यात्रियों को हो रही असुविधा को देखते हुए जयपुर हवाईअड्डे ने यात्री सुविधा के लिए कई विशेष व्यवस्थाएँ की हैं। यात्रियों को समय-समय पर जानकारी देने के लिए अब वास्तविक-समय (रीयल-टाइम) फ्लाइट अपडेट अदानी वन मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से उपलब्ध कराए जा रहे हैं। यात्रियों की सुविधा बढ़ाने के लिए हवाईअड्डे पर लगभग 90 अतिरिक्त सीटें लगाई गई हैं और टर्मिनलों पर अतिरिक्त कर्मचारियों की तैनाती की गई है। यात्रियों की सहायता के लिए अतिरिक्त चेक-इन काउंटर भी स्थापित किए गए हैं।

आवश्यकता पड़ने पर त्वरित चिकित्सा सहायता उपलब्ध कराने के लिए चिकित्सा सुविधाओं को भी और सुदृढ़ किया गया है। इसके साथ ही वरिष्ठ नागरिकों, शिशुओं के साथ यात्रा कर रही महिलाओं और सीमित गतिशीलता वाले यात्रियों के लिए प्राथमिकता बैठने की व्यवस्था भी सुनिश्चित की गई है, ताकि सभी को अधिक आरामदायक और समावेशी अनुभव मिल सके।

नई दिल्ली। निजी विमान सेवा कंपनी इंडिगो की शुक्रवार को एक हजार से ज्यादा उड़ानें रद्द की गई। भी सामान्य नहीं हो पाई। पिछले चार दिनों में देशभर में एयरलाइन्स की 1700 से अधिक उड़ाने कैंसिल हुई हैं। इस बीच कंपनी ने प्रभावित लोगों और हवाई अड्डे पर फंसे यात्रियों से माफी मांगते हुए 15 दिसंबर तक के टिकट रद्द कराने पर पूरा पैसा वापस करने का आश्वासन दिया है। इस बीच यात्री परेशान होते रहे। यात्रियों ने आरोप लगाया है कि इन हालात में अन्य एयरलाइन्स कंपनियों ने अपना किराया बढ़ा दिया है।  एयरलाइंस ने शुक्रवार को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर एक पोस्ट में यात्रियों से माफी मांगते हुए कहा कि 5 दिसंबर से 15 दिसंबर तक की यात्रा के टिकट रद्द कराने पर पूरा रिफंड दिया जाएगा और कोई कटौती नहीं की जाएगी। यात्रियों को भुगतान उसी खाते में किया जाएगा जिससे भुगतान किया गया था। इसके साथ ही यात्रा की तारीख और समय में बदलाव के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा। हवाई अड्डों पर फंसे यात्रियों के लिए खाने-पीने की व्यवस्था की है। वरिष् नागरिकों के लिए वेटिंग लॉन्ज की व्यवस्था की गई है। इंडिगो ने कहा है कि वह जल्द से जल्द स्थिति को सामान्य बनाने का प्रयास कर रही है। उसने इसमें यात्रियों का सहयोग मांगा है।

सरकार गंभीर, मामले की होगी उच्चस्तरीय जांच :

इंडिगो मामले की केंद्र सरकार ने उच्चस्तरीय जांच कराने का फैसला किया है जिसमें इसके कारणों को जानने और भविष्य में इस तरह की स्थिति को रोकने के उपाय सुझाएगी। नागरिक उड्डयन मंत्रालय की शुक्रवार को जारी प्रेस विज्ञप्ति में कहा गया है कि नागर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (एफडीटीएल) से जुड़े आदेश को तत्काल प्रभाव से वापस ले लिया है। यह फैसला पूरी तरह से यात्रियों, विशेषकर वरिष्ठ नागरिकों, छात्रों, मरीजों तथा ऐसे अन्य लोगों को ध्यान में रखकर लिया गया है जो अनिवार्य जरूरतों के कारण हवाई यात्रा कर रहे हैं।   मंत्रालय ने बताया कि केंद्र सरकार ने इस मामले की उच्चस्तरीय जांच कराने का फैसला किया है। जांच में यह पता लगाया जाएगा कि इंडिगो की उड़ानों में देरी और उड़ानें रद्द होने की क्या वजह रही। साथ ही, जहां भी समुचित कार्रवाई की जरूरत होगी, वहां जिम्मेदारी तय की जायेगी और भविष्य में इस तरह की स्थिति न पैदा हो इसके लिए उपाय सुझाए जाएंंगे।  मंत्रालय ने स्थिति की वास्तविक समय में निगरानी के लिए एक 24 गुना 7 नियंत्रण कक्ष भी बनाया है।

डीजीसीए ने पायलट के आराम संबंधी नियमों में बदलाव वापस लिया :

इस बीच डीजीसीए ने चालक दल के सदस्यों के आराम संबंधी नियमों में बदलाव आंशिक रूप से वापस ले लिया है। डीजीसीए ने शुक्रवार को सभी विमान सेवा कंपनियों को जारी एक निर्देश में कहा है वह उस आदेश को वापस ले रहा है जिसमें कहा गया था कि चालक दल के सदस्यों के अनिवार्य आराम के घंटों को साप्ताहिक अवकाश से अलग रखना जरूरी होगा। इसमें कहा गया है कि परिचालन में मौजूदा व्यवधानों और विभिन्न एयरलाइंस द्वारा इस संबंध में सौंपे अनुरोधों को देखते हुए यह फैसला किया गया है। इंडिगो ने इस व्यवधान के लिए मुख्य रूप से डीजीसीए के नये नियमों को जिम्मेदार ठहराया है जिसमें चालक दल के लिए हर सप्ताह कम से कम 48 घंटे अनिवार्य आराम का प्रावधान किया गया है। 

जयपुर। इंडिगो की जयपुर-गोवा फ्लाइट में रविवार शाम उस समय हड़कंप मच गया जब उड़ान के दौरान बम की धमकी मिलने की सूचना सामने आई। जानकारी के अनुसार, इंडिगो की फ्लाइट निर्धारित समय अनुसार शाम 7:50 बजे जयपुर एयरपोर्ट से गोवा के लिए रवाना हुई थी। उड़ान के कुछ समय बाद ही विमान में बम होने की आशंका को लेकर पायलट को थ्रेट संदेश मिला।

सूत्रों के मुताबिक, पायलट ने तुरंत इस गंभीर स्थिति की जानकारी गोवा एटीसी को दी और सभी सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करते हुए उड़ान को सुरक्षित तरीके से आगे बढ़ाया। पूरी सावधानी के साथ विमान रात 9:40 बजे गोवा एयरपोर्ट पर सुरक्षित उतारा गया।

लैंडिंग के बाद सुरक्षा एजेंसियों ने विमान की गहन जांच की, लेकिन किसी भी तरह की संदिग्ध वस्तु या गतिविधि नहीं पाई गई। सभी यात्री पूर्णतः सुरक्षित हैं और किसी को कोई नुकसान नहीं हुआ। प्रशासन अब इस फर्जी धमकी के स्रोत की जांच में जुटा है।