स्मारकों और संग्रहालय में ई-टिकटिंग के सर्वर डाउन, पर्यटक रहे परेशान, विभाग ने लिखा डीओआईटी को पत्र

जयपुर। पुरातत्व एवं संग्रहालय विभाग के अधीन आने वाले जयपुर स्थित स्मारकों और संग्रहालय में कई बार पर्यटकों को टिकट लेने के लिए लम्बा इंतजार करना पड़ता है। ई-टिकटिंग व्यवस्था के तहत यहां कई बार सर्वर डाउन हो जाता है। इससे पर्यटकों को आए दिन परेशानी का सामना करना पड़ता है। इस संबंध में कई बार पर्यटक भी शिकायत कर चुके हैं।

ऐसे में पुरातत्व विभाग ने कड़ा कदम उठाते हुए डीओआईटी को पत्र लिखा है। इसमें कहा है कि जयपुर के स्मारकों और संग्रहालयों में अगर ई-टिकटिंग के दौरान सर्वर पांच मिनट से ज्यादा समय तक डाउन रहेगा तो इस स्थिति में पुरातत्व विभाग की ओर से ऑफलाइन टिकट काटे जाएंगे। ताकि पर्यटकों को किसी तरह की परेशानी का सामना ना करना पडे़।

गौरतलब है कि गत शनिवार को करीब सवा घंटे तक आमेर महल, हवामहल स्मारक, जंतर-मंतर स्मारक, अल्बर्ट हॉल संग्रहालय, नाहरगढ़ दुर्ग सहित विभाग के अधीन आने वाले शहर के स्मारकों पर पर्यटकों को ई-टिकटिंग के सर्वर डाउन होने से परेशानी का सामना करना पड़ा था। वहीं इससे पहले भी कई बार ई-टिकटिंग सर्वर के डाउन को लेकर दिक्कतें सामने आ चुकी हैं। 

शहर के स्मारकों में संचालित ई-टिकटिंग व्यवस्था में आए दिन सर्वर डाउन हो रहा है। इसे लेकर डीओआईटी को पत्र लिखा गया है।  
-डॉ. पंकज धरेन्द्र, निदेशक, पुरातत्व एवं संग्रहालय विभाग