दिनेश कुमार ने राजस्थान संपर्क हेल्पलाइन 181 कंट्रोल रूम का निरीक्षण कर शिकायत निस्तारण की समीक्षा। पालनहार, पेंशन और छात्रवृत्ति योजनाओं से जुड़े लंबित मामलों के त्वरित समाधान के निर्देश। परिवादियों को ‘समाधान साथी’ व्हाट्सएप चैैटबॉट की जानकारी देने और शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग पर जोर।

प्रमुख शासन सचिव गायत्री ए. राठौड ने राजस्थान संपर्क हेल्पलाइन 181 कंट्रोल रूम का निरीक्षण कर शिकायतों के त्वरित निस्तारण के निर्देश। पिछले वर्ष मेडिकल हेल्थ के 93.64%, मेडिकल शिक्षा के 93.90% और राशा के 93.27% मामलों का समाधान।