मुख्य सचिव वी. श्रीनिवास और डीजीपी राजीव शर्मा ने 'राजस्थान संपर्क 181' केंद्र का निरीक्षण कर व्यवस्थाओं को परखा। मुख्य सचिव ने इसे देश की सर्वश्रेष्ठ शिकायत निवारण प्रणाली बताया। उन्होंने पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित करने के निर्देश दिए ताकि आमजन की समस्याओं का डिजिटल समाधान प्रभावी ढंग से हो सके।