दिसंबर के परिचालन संकट के बाद इंडिगो ने 246 नए पायलटों की भर्ती की है। नागरिक उड्डयन मंत्री के. राम मोहन नायडू ने बताया कि प्रभावित 3.64 लाख यात्रियों को 163.92 करोड़ रुपये के यात्रा कूपन और हर्जाना दिया गया। सरकार ने सख्त कदम उठाते हुए एयरलाइन की उड़ानों में 10% की कटौती भी की है।

ट्रेन 3 घंटे से अधिक लेट होने पर यात्री 100% रिफंड पा सकते हैं। ई-टिकट धारकों को TDR फाइल करना होगा, जबकि काउंटर टिकट स्टेशन पर सरेंडर कर पूरा पैसा वापस मिलेगा।