राज्य सरकार की महत्वाकांक्षी राज संपर्क प्रणाली के माध्यम से आमजन की समस्याओं के त्वरित समाधान की दिशा में उल्लेखनीय प्रगति दर्ज की गई। आंकड़ों के अनुसार प्रदेशभर में कुल 9,817 शिकायतों का सफल निपटारा किया गया है, जिससे प्रशासनिक कार्यप्रणाली की सक्रियता और जवाबदेही स्पष्ट होती।