गैस सिलेंडर बुकिंग के बाद डिलीवरी ठुकरा रहे उपभोक्ता : एजेंसियां परेशान, जानें पूरा मामला
उपभोक्ताओं का कहना है कि उनके पास अभी कोई सिलेंडर खाली है ही नहीं
अजमेर। घरेलू और कमर्शियल गैस सिलेंडर की कीमत के बीच अजमेर में गैस सिलेंडर घरेलू कनेक्शन में ऐसे भी मामले सामने आ रहे हैं, जिनके उपभोक्ताओं द्वारा सिलेंडर बुक करवाने के बाद भी डिलीवरी नहीं ले रहे हैं। संबंधित गैस एजेंसी द्वारा ऐसे उपभोक्ताओं को बार-बार सिलेंडर लेने के लिए तकाजा कर रही है, लेकिन उपभोक्ताओं का कहना है कि उनके पास अभी कोई सिलेंडर खाली है ही नहीं। ऐसे में वह भरे हुए सिलेंडर प्राप्त नहीं कर सकते। जब एजेंसी संचालक और उनके कर्मचारियों द्वारा ऐसे उपभोक्ताओं को उलहाना दिया जाता है कि जब सिलेंडर खाली ही नहीं हुई तो आपने बुकिंग ही क्यों करवाई।
अजमेर शहर की भारत गैस कंपनी की जिंदल गैस एजेंसी में प्रतिदिन औसतन 3 से 4 मामले ऐसे आ रहे हैं, जिनके द्वारा घरेलू गैस सिलेंडर बुक तो करवा दिए, लेकिन बुकिंग होने के बाद जब डिलीवरी बॉय सिलेंडर लेकर उपभोक्ताओं के घर पहुंच रहे हैं तो उपभोक्ताओं द्वारा इनकार करने पर वापस भरा हुआ सिलेंडर लेकर एजेंसी में लौट रहे। एजेंसी संचालक और उनके कर्मचारी उपभोक्ताओं की इस हरकत से खासे परेशान है। एजेंसी संचालकों के अनुसार जब ऐसे उपभोक्ताओं द्वारा सिलेंडर नहीं लिया जा रहा है, तो उन्हें कैंसल करवाने के लिए कहा जाता है तो वह कैंसिल करने के नाम पर ही एजेंसी को धमकियां दे रहे हैं। ऐसी स्थिति में एजेंसी संचालकों ने संबंधित गैस कंपनियों से मार्गदर्शन मांगा है।

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