राजस्थान संपर्क पोर्टल पर जनशिकायत निस्तारण में तेजी, जयपुर जिला और PHED विभाग शीर्ष पर
जनता और प्रशासन के बीच प्रभावी संवाद का साधन बनकर उभरा
राजस्थान संपर्क पोर्टल पर शिकायतों के निस्तारण और पंजीकरण के ताजा आंकड़े जारी किए गए हैं। पोर्टल के अनुसार अब तक कुल 10,523 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें से 7,747 शिकायतों का निस्तारण किया जा चुका है। शासन स्तर पर तेजी से मॉनिटरिंग और विभागीय जवाबदेही के चलते शिकायत निस्तारण की प्रक्रिया और प्रभावी हुई है।
जयपुर। राजस्थान संपर्क पोर्टल पर शिकायतों के निस्तारण और पंजीकरण के ताजा आंकड़े जारी किए गए हैं। पोर्टल के अनुसार अब तक कुल 10,523 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें से 7,747 शिकायतों का निस्तारण किया जा चुका है। शासन स्तर पर तेजी से मॉनिटरिंग और विभागीय जवाबदेही के चलते शिकायत निस्तारण की प्रक्रिया और प्रभावी हुई है। जारी रिपोर्ट में जयपुर जिला को सर्वाधिक निस्तारण के साथ शीर्ष जिले के रूप में स्थान मिला है, जहां 666 शिकायतों का समाधान किया गया।
वहीं विभागों की बात करें तो जन स्वास्थ्य अभियांत्रिकी विभाग (PHED) निस्तारण में आगे रहा, जिसने 1,027 शिकायतों का निपटारा किया। राजस्थान संपर्क पोर्टल राज्य सरकार की पारदर्शी और जवाबदेह प्रशासनिक व्यवस्था का एक महत्वपूर्ण माध्यम बन चुका है। नियमित अपडेट, मॉनिटरिंग और समयबद्ध कार्रवाई के कारण यह प्लेटफॉर्म जनता और प्रशासन के बीच प्रभावी संवाद का साधन बनकर उभरा है।

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