दुबई एयरपोर्ट पर ड्रोन हमला के बाद एयर इंडिया, एयर इंडिया एक्सप्रेस ने रद्द की उड़ानें, यात्रियों को मिलेगा पूरा रिफंड

नई दिल्ली। दुबई अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर सोमवार को ड्रोन हमले की एक घटना के कारण हवाई अड्डे से उड़ान संचालन को अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया गया। इस व्यवधान के कारण, एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस को दुबई से आने-जाने वाली अपनी सभी उड़ानें आज के लिए रद्द करनी पड़ी। विमान कंपनियों ने कहा है कि प्रभावित यात्रियों को या तो अपनी यात्रा बाद की तारीख के लिए दोबारा बुक करने या अपने टिकट रद्द करने और बिना किसी अतिरिक्त लागत के पूरा रिफंड प्राप्त करने का विकल्प दिया जाएगा। विमान कंपनियों ने इस असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया है और उड़ानें रद्द होने का कारण अपरिहार्य परिचालन संबंधी बाधाओं को बताया है।

एयर इंडिया एक्सप्रेस ने कहा कि अबू धाबी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे, रस अल खैमाह अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे और शारजाह अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे सहित अन्य यूएई हवाई अड्डों से आने-जाने वाली उसकी अस्थायी उड़ानें निर्धारित कार्यक्रम के अनुसार जारी रहेंगी। कंपनियों ने आगे कहा कि उनकी टीमें प्रभावित यात्रियों की सहायता करने और यह सुनिश्चित करने की दिशा में काम कर रही हैं कि फंसे हुए यात्रियों को जल्द से जल्द सुरक्षित घर वापस लाया जाए।

इससे पहले, दोनों हवाई कंपनियों ने घोषणा की थी कि वे 16 मार्च को पश्चिम एशिया क्षेत्र से आने-जाने वाली 48 निर्धारित और गैर-निर्धारित उड़ानें संयुक्त रूप से संचालित करेंगी। दोनों कंपनियां किंग अब्दुलअज़ीज़ अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे और मस्कट अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के लिए अपनी निर्धारित उड़ानें जारी रखेंगी, जिनमें भारत और जेद्दा के बीच कुल 10 उड़ानें शामिल हैं।

एयर इंडिया को दिल्ली और मुंबई से जेद्दा के लिए एक-एक वापसी सेवा संचालित करनी थी जबकि एयर इंडिया एक्सप्रेस को बेंगलुरु, कोझिकोड और मंगलुरु से एक-एक उड़ान संचालित करनी थी। इसके अलावा, एयर इंडिया एक्सप्रेस ने मस्कट से आने-जाने वाली 12 निर्धारित उड़ानों की योजना बनाई थी, जिनमें दिल्ली, कन्नूर, मुंबई और तिरुवनंतपुरम से सेवाएं और कोच्चि से दो उड़ानें शामिल थीं।
निर्धारित सेवाओं के अलावा, एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने स्लॉट की उपलब्धता और मौजूदा परिचालन स्थितियों के अंतर्गत संयुक्त अरब अमीरात और सऊदी अरब से आने-जाने वाली 26 अतिरिक्त गैर-निर्धारित उड़ानें संचालित करने की भी योजना बनाई थी। कंपनी ने कहा कि ये उड़ानें संबंधित भारतीय एवं स्थानीय नियामक प्राधिकरणों से आवश्यक अनुमतियों के साथ संचालित की जा रही हैं।