अब 'हैलो, कौन बोल रहा है?' कहने की जरूरत नहीं! फोन उठाने से पहले दिखेगा कॉल करने वाले का नाम
फोन उठाने से पहले जान जाएंगे कौन कर रहा है कॉल
नई दिल्ली। अब अनजान नंबर से आने वाली कॉल उठाने से पहले कॉल करने वाले की पहचान करना आसान हो सकता है। दूरसंचार विभाग (DoT) ने कॉलर नेम प्रेजेंटेशन (CNAP) सुविधा को एक नवंबर से 4G और 5G मोबाइल नेटवर्क पर अनिवार्य करने के निर्देश दिए हैं। इसके तहत इनकमिंग कॉल के दौरान मोबाइल स्क्रीन पर कॉल करने वाले का नाम दिखाई देगा। CNAP सुविधा में कॉल करने वाले का वही नाम प्रदर्शित होगा, जो नंबर लेते समय ग्राहक ने केवाईसी दस्तावेजों और कस्टमर एप्लिकेशन फॉर्म (CAF) में दर्ज कराया था। यानी फोन पर आने वाली कॉल के साथ नाम की जानकारी भी मिलेगी। फिलहाल टेलीकॉम कंपनियां अलग-अलग टेलीकॉम सर्किल में इस सुविधा का परीक्षण कर रही हैं।
सरकार का उद्देश्य इस व्यवस्था के जरिए फर्जी कॉल और फोन के माध्यम से होने वाली धोखाधड़ी पर अंकुश लगाने में मदद करना है। हालांकि, केवल नाम दिखाई देने से हर तरह के फ्रॉड को रोकने की गारंटी नहीं होगी। दूरसंचार विभाग के निर्देशों में फिलहाल 2G और 3G नेटवर्क के लिए CNAP लागू करने की व्यवस्था स्पष्ट नहीं की गई है। इन नेटवर्कों और टफोन नंबरों के संबंध में अलग से आदेश जारी किए जाने की बात कही गई है।

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