पश्चिम बंगाल सरकार की नई भ्रष्टाचार-रोधी हेल्पलाइन को शुरुआत के पहले ही दिन बड़ी संख्या में शिकायतें मिलीं। प्रशासन के अनुसार भ्रष्टाचार के साथ नागरिक सुविधाओं से जुड़े मामलों की भी जानकारी दर्ज कराई गई। शिकायतों के त्वरित निस्तारण और निगरानी के लिए संबंधित विभागों को मामलों का तत्काल हस्तांतरण शुरू कर दिया गया।

राजस्थान संपर्क पोर्टल पर निस्तारित शिकायतों की एटीआर अब व्हाट्सएप से भेजी जाएगी, जिससे पारदर्शिता बढ़ेगी, शिकायतकर्ता को त्वरित जानकारी और फीडबैक सुविधा मिलेगी, डिजिटल व्यवस्था अधिक प्रभावी बनेगी।