प्रधानमंत्री नरेन्द्र मोदी ने 'कर्मयोगी साधना सप्ताह' को संबोधित करते हुए लोक सेवा में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) और डेटा की समझ को अनिवार्य बताया। उन्होंने प्रशासन को नागरिक-केंद्रित बनाने और "अधिकारी" के बजाय "कर्तव्य" पर ध्यान देने का आह्वान किया। पीएम ने जोर दिया कि विकसित भारत के लिए लोक सेवकों को आधुनिक और संवेदनशील होना होगा।

राजस्थान संपर्क पोर्टल पर निस्तारित शिकायतों की एटीआर अब व्हाट्सएप से भेजी जाएगी, जिससे पारदर्शिता बढ़ेगी, शिकायतकर्ता को त्वरित जानकारी और फीडबैक सुविधा मिलेगी, डिजिटल व्यवस्था अधिक प्रभावी बनेगी।