नई दिल्ली। करीब तीन लाख रुपए खर्च कर नया आईफोन खरीदें और कुछ ही घंटों में उसकी स्क्रीन पर दरार आ जाए, तो किसी के लिए भी यह बड़ा झटका होगा। एप्पल के नए फोल्डेबल आईफोन डुओ को लेकर ऐसी ही शिकायतें सामने आई हैं। कुछ ग्राहकों ने फोन खरीदने के तुरंत बाद उसकी अंदरूनी स्क्रीन में दरार आने की बात कही है। खास बात यह है कि कंपनी ने भी कुछ उपकरणों में डिस्प्ले से जुड़ी समस्या की पुष्टि की है।
शुक्रवार को दुनिया भर में एप्पल स्टोर पर इस फोल्डेबल फोन की बिक्री शुरू हुई। इसके बाद रेडिट और दूसरे सामाजिक माध्यमों पर स्क्रीन में दरार आने की शिकायतें सामने आने लगीं। रिपोर्ट के मुताबिक, फिलहाल ऐसे मामलों की संख्या कम बताई जा रही है। इसलिए यह स्पष्ट नहीं है कि समस्या किसी बड़ी तकनीकी खामी का संकेत है या कुछ उपकरणों तक सीमित है।
रिपोर्ट के अनुसार, एप्पल ने स्वीकार किया है कि कुछ आईफोन डुओ इकाइयों के अंदरूनी डिस्प्ले में समस्या आई है। कंपनी ने प्रभावित ग्राहकों को बदलने के लिए एप्पल केयर से संपर्क करने की सलाह दी है। इस फोन की शुरुआती वैश्विक कीमत 1,999 डॉलर है, जबकि भारत में इसकी कीमत 2,99,900 रुपए से 4,49,900 रुपए तक बताई गई है।
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