एसबीआई बैंक एटीएम खराब, उपभोक्ता परेशान

दूर दराज से आने वाले उपभोक्ता को निराश लौटना पड़ता है

एसबीआई बैंक एटीएम खराब, उपभोक्ता परेशान

तकनीकी समस्याएं आने से आम लोगों को खासी परेशानी का सामना करना पड़ता है।

गंगधार। स्टेट बैंक ऑफ इंडिया शाखा चौमहला की एटीएम मशीन माह में कई बार खराब रहने के कारण आम उपभोक्ताओं को खासी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। स्टेट बैंक ऑफ इंडिया शाखा चौमहला द्वारा आम उपभोक्ताओं के नगदी लेनदेन व एटीएम कार्ड को एक्टिवेट करवाने सहित अन्य सुविधाओं के लिए लगाई गई एटीएम मशीन एक माह में कई बार खराब रहने के कारण एटीएम का शटर बंद रहने से आम उपभोक्ता व दूर दराज से आने वाले उपभोक्ताओं को  निराशा लौटना पड़ रहा है। जानकारी अनुसार एटीएम मशीन काफी पुरानी होने के कारण भी इसमें आए दिन तकनीकी समस्याएं आने से आम लोगों को खासी परेशानी का सामना करना पड़ता है। आम उपभोक्ताओं का कहना है कि शाखा द्वारा एटीएम कार्ड जारी करवाने पर चार्ज देना होता है,चार्ज देने के बावजूद भी उन्हें सुविधा का लाभ नहीं मिलने से आम उपभोक्ता अपने आप को ठगा सा महसूस करता है।

स्टेट बैंक ऑफ इंडिया की एटीएम मशीन अक्सर खराब रहने के कारण खासी परेशानी का सामना करना पड़ता है। बैंक में भी लंबे लाइन लगी रहती है
- मनोज कसेरा, केमिस्ट 

दूर दराज ग्रामीण क्षेत्र से आने वाले आम उपभोक्ताओं सहित सभी लोगों को भारतीय स्टेट बैंक की एटीएम मशीन बंद होने से काफी परेशानी होती है अक्सर खाली  लौटना पड़ता है
- मदनलाल बंजारा, आक्या का खेड़ा

भारतीय स्टेट बैंक शाखा का एटीएम मशीन महीने में कई दिनों तक बंद रहती है टेक्नीशियन आता है मशीन सही करके चला जाता है लेकिन जब मशीन से  राशि निकालने के लिए जाते हैं तो अक्सर शटर बंद मिलता है मशीन बंद रहती है  पड़ोस में पूछने पर पता चलता है की मशीन तो अक्सर बंद रहती है
- पवन सिंह शेखावत, पटवारी

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भारतीय स्टेट बैंक की लगी एटीएम मशीन अक्सर खराब रहती है कर्मचारी वर्ग को जब भी रूपयो की आवश्यकता होती है तो इमरजेंसी सेवा के रूप में एटीएम मशीन पर ही जाना होता है ऐसे में मशीन अक्सर बंद रहती है । कई उपभोक्ताओं को नए कार्ड भी जारी किए जाते हैं उन्हें भी एक्टिवेट करवाने में मशीन पर ही जाकर एक्टिवेट करवाने होते हैं उन्हें भी काफी व्यवधान और परेशानी का सामना करना पड़ता है
- दिलीप सिंह कुशवाहा, शारीरिक शिक्षक

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एटीएम मशीन जब-जब भी बंद हुई समय समय पर टेक्नीशियन को बुलाकर उसमें सुधार किया गया। मशीन अभी भी बंद होने के कारण टेक्नीशियन को सूचना की गई है। गुरुवार को राजकीय अवकाश होने के कारण टेक्नीशियन शुक्रवार को आकर मशीन को सुधार करेगा। मशीन पुरानी होने से कोई विशेष फर्क नहीं होता है तकनीकी चीज हैं खराबी होती रहती है, समय-समय पर सुधार करवाते रहते है।
- राजेश कुमार,  शाखा प्रबंधक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, ब्रांच चौमहला

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